เมื่อวันที่ 24 พฤศจิกายน ที่ผ่านมา สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ หรือ กสทช. ได้ส่งหนังสือถึงทาง ทรูโฟร์ยู โดยเนื้อหาระบุว่า ตามที่ทางบริษัท ทรูโฟร์ยู สเตชั่น จำกัด ได้ขออนุญาตในการถ่ายทอดสดรายการแข่งขันฟุตบอลโลก 2022 ในรอบสุดท้าย 32 คู่ ในรูปแบบความคมชัดสูง เป็นการชั่วคราวในระหว่างการถ่ายทอดสดนั้น เพื่อให้ประชาชนทุกคนนั้นได้รับประโยชน์อย่างสูงสุดในระหว่างการรับชมการถ่ายทอดสดกีฬา ฟุตบอลโลกนั้น
ทาง กสทช. จึงขอเรียนว่าที่ได้ประชุม กสทช.เมื่อในวันที่ 23 พฤศจิกายน 2565 ที่ผ่านมา ได้มีมติไม่อนุญาตให้ทางบริษัทสามารถถ่ายทอดรายการแข่งขันฟุตบอลโลก 2022 ในรอบสุดท้าย 32 คู่ ในระบบภาพความคมชัดสูง(HD)เป็นการชั่วคราว ผ่านทางช่องของรายการบริการโทรทัศน์ในส่วนที่เป็นการทั่วไป ของช่องรายการ ทรูโฟร์ยู เนื่องด้วยมาจากข้อเท็จจริงทางด้านเทคนิคได้ออกมาปรากฏว่า MUX ที่ 2 ของทางกองทัพบกนั้นที่ทาง บริษัท ทรูโฟร์ยู สเตชั่น จำกัด ได้ใช้บริการอยู่นั้นมีผู้ให้บริการเกี่ยวกับโทรทัศน์ในส่วนที่เป็นการทั่วไปอยู่ให้เต็มความสามารถของทาง MUX แล้ว และหากว่ามีการอนุญาตอาจจะทำมห้ส่งผลกระทบต่อการให้บริการโทรทัศน์ที่เป็นการทั่วไปของทางรายอื่นได้ อีกทั้งนั้นอาจเป็นส่วนเกี่ยวข้องก่อให้เกิดความไม่เป็นธรรมสำหรับในการแข่งขันของทางกิจการโทรทัศน์ภาคพื้นดินในระบบดิจิทัล